Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Polyglon GbR und ihren Kundinnen und Kunden über die auf dieser Website angebotenen Leistungen. Dazu gehören insbesondere Vorbereitungskurse, Prüfungssimulationen, digitale Lerninhalte, individuelle Betreuung sowie sonstige entgeltliche oder unentgeltliche Leistungen, soweit im Einzelfall keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden.
Vertragspartner
Polyglon GbR
Thibault de Rességuier, Élie Abi-Aad und Enrico Ciattoni
Fürstenriederstraße 268
81377 München
Deutschland
E-Mail: info@polyglon.com
Leistungen von Polyglon
Polyglon bietet Vorbereitung auf fachsprachliche und berufliche Prüfungen, digitale Lernangebote sowie ergänzende Beratungs- und Betreuungsleistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, aus individuellen Angebotsunterlagen oder aus einer gesonderten Buchungsbestätigung. Polyglon ist berechtigt, Leistungen inhaltlich weiterzuentwickeln, sofern der wesentliche Vertragszweck gewahrt bleibt.
Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage oder Buchung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Polyglon eine Buchung ausdrücklich bestätigt, den Zugang zu einer gebuchten Leistung freischaltet oder die Leistungserbringung beginnt. Bei Leistungen mit direkter Online-Zahlung über Stripe kommt der Vertrag mit erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Bei Leistungen, die als Anfrage ausgestaltet sind, kommt der Vertrag erst nach individueller Bestätigung durch Polyglon zustande.
Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise in Euro. Soweit auf der Website keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen wird, gelten die angegebenen Preise als Endpreise.
Zahlungen sind unmittelbar mit Vertragsschluss oder zu dem in der Rechnung bzw. Buchungsbestätigung genannten Zeitpunkt fällig. Die Abwicklung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Für direkt online buchbare Leistungen erfolgt die Zahlungsabwicklung derzeit über Stripe. Bei Leistungen auf Anfrage erfolgt die Zahlung per individueller Rechnungsstellung oder nach gesonderter Zahlungsaufforderung durch Polyglon.
Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit des Vertrags richtet sich nach der gebuchten Leistung. Einzeltermine und einmalige Simulationen enden mit vollständiger Leistungserbringung. Zeitlich befristete Kurs- oder Zugangsmodelle enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Monatlich angebotene Leistungen können bis zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Widerrufsrecht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern
Sofern Kundinnen oder Kunden als Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften handeln, kann ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Für digitale Inhalte oder Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn mit der Ausführung der Leistung bereits begonnen wurde und die erforderlichen Zustimmungen vorliegen. Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, erklärt die Kundin oder der Kunde mit der Buchung gegebenenfalls ausdrücklich das Verlangen zum sofortigen Beginn der Leistung und bestätigt die Kenntnis davon, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung oder mit Beginn der Ausführung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erlöschen kann.
Teilnahmebedingungen
Teilnehmende sind verpflichtet, die für die jeweilige Leistung erforderlichen technischen und organisatorischen Voraussetzungen selbst sicherzustellen, insbesondere eine funktionierende Internetverbindung, geeignete Endgeräte sowie eine erreichbare E-Mail-Adresse. Polyglon kann angemessene Verhaltensregeln für Live-Sessions, Simulationen und Gruppenangebote festlegen, um einen geordneten Ablauf und ein professionelles Lernumfeld sicherzustellen.
Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Zugangsdaten, Lernmaterialien und sonstige bereitgestellte Inhalte sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden. Nutzerinnen und Nutzer dürfen die angebotenen Leistungen nur im vertraglich vorgesehenen Umfang verwenden. Jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere die unbefugte Weitergabe von Zugängen, das Kopieren geschützter Materialien oder die technische Beeinträchtigung der Plattform, ist unzulässig.
Nutzung der Website und des Kundenkontos
Die Website von Polyglon sowie gegebenenfalls bereitgestellte Kundenkonten und digitale Lernumgebungen dürfen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und dieser AGB genutzt werden. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Eine Überlassung des Kundenkontos an andere Personen ist unzulässig.
Untersagt ist insbesondere jede Nutzung, die die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Website oder digitaler Angebote beeinträchtigen kann. Dazu zählen insbesondere der Versuch unbefugter Zugriffe, die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, automatisierte Zugriffe ohne Zustimmung von Polyglon, die missbräuchliche Verwendung von Test- oder Lernumgebungen sowie die Nutzung bereitgestellter Inhalte außerhalb des vertraglich vorgesehenen Zwecks.
Polyglon ist berechtigt, Zugänge vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB, für eine missbräuchliche Nutzung oder für eine Gefährdung des sicheren Betriebs vorliegen. Weitergehende vertragliche oder gesetzliche Ansprüche von Polyglon bleiben unberührt. Soweit zumutbar, wird die betroffene Person vorab informiert oder unverzüglich nachträglich über die Maßnahme unterrichtet.
Verfügbarkeit digitaler Leistungen
Polyglon bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit digitaler Inhalte und Systeme. Vorübergehende Einschränkungen können jedoch insbesondere aufgrund technischer Wartung, Sicherheitsupdates, Drittanbieterabhängigkeiten oder unvermeidbarer Störungen auftreten. Ein Anspruch auf jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Änderungen von Terminen und Leistungen
Polyglon behält sich vor, Termine aus sachlichen Gründen anzupassen, zu verschieben oder durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, sofern dies für die Kundinnen und Kunden zumutbar ist. Dies gilt insbesondere bei krankheitsbedingten Ausfällen, organisatorischen Gründen oder technischen Hindernissen. Kann ein Termin nicht wie geplant stattfinden, wird Polyglon die betroffenen Kundinnen und Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin anbieten. Ist ein Ersatztermin nicht möglich oder für die Kundin oder den Kunden unzumutbar, werden bereits für den betroffenen Leistungsteil geleistete Zahlungen erstattet.
Haftung
Polyglon haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine abschließende rechtliche Prüfung der Haftungsklausel wird vor Veröffentlichung empfohlen.
Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle von Polyglon bereitgestellten Unterlagen, Lernmaterialien, Inhalte, Texte, Übungen, Videos und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Kundinnen und Kunden erhalten ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigene vertragsgemäße Nutzung. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige Verwertung außerhalb der vertraglich gestatteten Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Polyglon nicht zulässig.
Datenschutz-Hinweis
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf dieser Website. Soweit personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung oder Leistungserbringung verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Änderungen der AGB
Polyglon behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Interessen der Kundinnen und Kunden angemessen berücksichtigt werden. Änderungen werden Bestandskundinnen und Bestandskunden in Textform, insbesondere per E-Mail, mitgeteilt. Widerspricht die Kundin oder der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern Polyglon in der Mitteilung auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen hat.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis München.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Auch diese Klausel sollte vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden, da ihre konkrete Formulierung im Einzelfall angepasst werden sollte.
Stand dieser AGB
Stand: 1. Mai 2026
Diese AGB sollten vor Veröffentlichung abschließend rechtlich geprüft werden, insbesondere im Hinblick auf Widerruf, Zahlungsabwicklung, Kündigung, Haftung und die konkrete Ausgestaltung digitaler Leistungen.