Allgemeine Geschäftsbedingungen

Regelungen für Leistungen von Polyglon

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Polyglon GbR und ihren Kundinnen und Kunden über die auf dieser Website angebotenen Leistungen. Dazu gehören insbesondere Vorbereitungskurse, Prüfungssimulationen, digitale Lerninhalte, individuelle Betreuung sowie sonstige entgeltliche oder unentgeltliche Leistungen, soweit im Einzelfall keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden.

Vertragspartner

Leistungen von Polyglon

Polyglon bietet Vorbereitung auf fachsprachliche und berufliche Prüfungen, digitale Lernangebote sowie ergänzende Beratungs- und Betreuungsleistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, aus individuellen Angebotsunterlagen oder aus einer gesonderten Buchungsbestätigung. Polyglon ist berechtigt, Leistungen inhaltlich weiterzuentwickeln, sofern der wesentliche Vertragszweck gewahrt bleibt.

Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage oder Buchung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Polyglon eine Buchung ausdrücklich bestätigt, den Zugang zu einer gebuchten Leistung freischaltet oder die Leistungserbringung beginnt. Der genaue Ablauf des Vertragsschlusses sollte vor Veröffentlichung nochmals anhand des tatsächlichen Buchungsprozesses geprüft werden: [Buchungsablauf final ergänzen].

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise in Euro. Informationen dazu, ob Leistungen umsatzsteuerfrei oder umsatzsteuerpflichtig angeboten werden, sollten vor Veröffentlichung geprüft und eindeutig ergänzt werden: [umsatzsteuerliche Behandlung prüfen].

Zahlungen sind unmittelbar mit Vertragsschluss oder zu dem in der Rechnung bzw. Buchungsbestätigung genannten Zeitpunkt fällig. Die Abwicklung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Der tatsächlich eingesetzte Zahlungsdienstleister und die jeweiligen Zahlungsfristen sollten vor Veröffentlichung konkret benannt werden: [Zahlungsanbieter ergänzen].

Laufzeit und Kündigung

Die Laufzeit des Vertrags richtet sich nach der gebuchten Leistung. Einzeltermine und einmalige Simulationen enden mit vollständiger Leistungserbringung. Zeitlich befristete Kurs- oder Zugangsmodelle enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Regelungen zu ordentlichen oder außerordentlichen Kündigungsmöglichkeiten sollten vor Veröffentlichung anhand des konkreten Angebotsmodells ergänzt werden: [Kündigungsregelung ergänzen].

Widerrufsrecht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern

Sofern Kundinnen oder Kunden als Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften handeln, kann ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Für digitale Inhalte oder Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn mit der Ausführung der Leistung bereits begonnen wurde und die erforderlichen Zustimmungen vorliegen. Die konkrete Widerrufsbelehrung und die Regelung zum Erlöschen des Widerrufsrechts sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft und abgestimmt werden: [Regelung zum Widerruf digitaler Inhalte prüfen].

Teilnahmebedingungen

Teilnehmende sind verpflichtet, die für die jeweilige Leistung erforderlichen technischen und organisatorischen Voraussetzungen selbst sicherzustellen, insbesondere eine funktionierende Internetverbindung, geeignete Endgeräte sowie eine erreichbare E-Mail-Adresse. Polyglon kann angemessene Verhaltensregeln für Live-Sessions, Simulationen und Gruppenangebote festlegen, um einen geordneten Ablauf und ein professionelles Lernumfeld sicherzustellen.

Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

Zugangsdaten, Lernmaterialien und sonstige bereitgestellte Inhalte sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden. Nutzerinnen und Nutzer dürfen die angebotenen Leistungen nur im vertraglich vorgesehenen Umfang verwenden. Jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere die unbefugte Weitergabe von Zugängen, das Kopieren geschützter Materialien oder die technische Beeinträchtigung der Plattform, ist unzulässig.

Verfügbarkeit digitaler Leistungen

Polyglon bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit digitaler Inhalte und Systeme. Vorübergehende Einschränkungen können jedoch insbesondere aufgrund technischer Wartung, Sicherheitsupdates, Drittanbieterabhängigkeiten oder unvermeidbarer Störungen auftreten. Ein Anspruch auf jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Änderungen von Terminen und Leistungen

Polyglon behält sich vor, Termine aus sachlichen Gründen anzupassen, zu verschieben oder durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen, sofern dies für die Kundinnen und Kunden zumutbar ist. Dies gilt insbesondere bei krankheitsbedingten Ausfällen, organisatorischen Gründen oder technischen Hindernissen. Weitergehende Regelungen zu Ersatzterminen, Mindestteilnehmerzahlen oder Rückerstattungen sollten vor Veröffentlichung konkretisiert werden: [Regelung zu Terminverschiebungen ergänzen].

Haftung

Polyglon haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine abschließende rechtliche Prüfung der Haftungsklausel wird vor Veröffentlichung empfohlen.

Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle von Polyglon bereitgestellten Unterlagen, Lernmaterialien, Inhalte, Texte, Übungen, Videos und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Kundinnen und Kunden erhalten ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigene vertragsgemäße Nutzung. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige Verwertung außerhalb der vertraglich gestatteten Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Polyglon nicht zulässig.

Datenschutz-Hinweis

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf dieser Website. Soweit personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung oder Leistungserbringung verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Änderungen der AGB

Polyglon behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Interessen der Kundinnen und Kunden angemessen berücksichtigt werden. Ob und in welcher Form Bestandskundinnen und Bestandskunden über Änderungen informiert werden und welche Widerspruchs- oder Zustimmungsmechanismen vorgesehen sind, sollte vor Veröffentlichung anhand des tatsächlichen Geschäftsmodells konkret festgelegt werden: [Verfahren für AGB-Änderungen ergänzen].

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Ob und in welchem Umfang ein Gerichtsstand wirksam vereinbart werden kann, sollte vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden: [Gerichtsstand rechtlich prüfen].

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Auch diese Klausel sollte vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden, da ihre konkrete Formulierung im Einzelfall angepasst werden sollte.

Stand dieser AGB

Stand: [Datum ergänzen]

Diese AGB sollten vor Veröffentlichung abschließend rechtlich geprüft werden, insbesondere im Hinblick auf Widerruf, Zahlungsabwicklung, Kündigung, Haftung und die konkrete Ausgestaltung digitaler Leistungen.